Помилка Err 01 лічильники Енергоміра СЕ 302

Здрастуйте, шановні читачі та відвідувачі сайту «Нотатки електрика».

Сьогодні у мене з ладу вийшли відразу два трифазних лічильника Енергоміра СЕ 302.

Це сталося на вступних фідерах комплектної трансформаторної підстанції (КТПН).

Тип лічильника — Енергоміра серії СЕ 302 S33 543-J (трифазний, однотарифні лічильник активної та реактивної енергії, підключений через трансформатори струму).

От їхня розшифровка і технічні характеристики (керівництва):

Оперативний персонал, в особі чергових, прийшли списувати показання і виявили, що на дисплеї обох лічильників замість показань висвітилася наступна напис: «Err 01».

Вони відразу ж зв’язалися зі мною і передали зауваження. Якщо чесно, то з таким я ще не стикався, тому відкрив керівництво по цьому лічильнику, щоб розшифрувати код цієї системної помилки, адже вони інформують нас про серйозні порушення в роботі лічильника.

В моєму випадку: «Err 01» позначає знижена напруга живлення.

Далі йде вказівка про повторну перевірку схеми підключення лічильника та відповідність його типу до напруги мережі. Схему ніхто не чіпав і не міняв, лічильник по напрузі мережі обраний правильно (3х220/400В). Та й він відпрацював з 2010 року до сьогоднішнього дня без яких-небудь нарікань.

Я вирішив сходити на підстанцію і перевірити рівень напруги в мережі. А раптом, справді низька напруга!!! Розкрив пломбу перехідною випробувальної коробки (докладніше про КВП читайте в цій статті), виміряв фазні і лінійні напруги за допомогою цифрового мультиметра.

Знайомтеся з серією статей про те, як користуватися цифровим мультиметром.

Отримав такі значення:

• А — 241 (В), 242 (У), ЗА — 241 (В)
• АВ — 416 (В), ВС — 417 (В), СА — 417 (В)

Потім спробував з допомогою перемичок відключити від лічильника напруга і знову включити.

Нічого не змінилося, помилка з екрану не пропала. Причина виходу з ладу лічильників мені не відома, обидва введення на КТПН знаходяться в роздільній роботі і ніяк не пов’язані між собою. Будь-яких стрибків або посадок по напрузі в мережах помічено не було (з оперативних журналів і реєстраторів подій телемеханіки).

На одному з форумів побачив подібний випадок. При зверненні в компанію Энергомеры від них прийшов таку відповідь: «Лічильник вийшов з ладу швидше за все з причини дефекту вбудованого блоку живлення».

І все таки виходить так, що вони про такі несправності знають. Тоді виникає питання — чи є це гарантійним випадком (шлюб через заводу-виробника) або ремонт буде проводитися за рахунок споживача?

P. S. загалом, планую завтра замінити їх і відправити в ремонт. Хотів би у Вас дізнатися, хто стикався з подібною ситуацією?

Додаток 1:

Вчора взяв лічильник, зрізав з його корпусу дві свинцеві пломби і захисні голограми.

Потім відкрутив два кріпильні гвинти і зняв кришку лічильника.

Як бачите, елемента живлення в даній моделі немає лічильника. На всяк випадок перевірив на звороті друкованої плати, але і там нічого.

Зате можна побачити як підключені ланцюга напруги (коричневі і білі проводу) і вбудовані трансформатори струму по кожній фазі. Вторинні кола ТТ виконані кісками з чорно-білих проводів.

Значить відпадають всі варіанти з розрядом «батарейки». Висновок залишається один — вийшов з ладу блок живлення.

Жовті на схемі — це помехоподавляющие конденсатори CARLI .47K 275V~X2 MPX40/100/21.

Додаток 2:

Уявляю Вашій увазі листування зі службою підтримки ЗАТ «Електротехнічні заводи «Енергоміра».

Питання:

Доброго ранку. Розповім коротко ситуацію. КТПН — одночасно на двох вводах на лічильниках СЕ302 S33 543-J 220/380 (В) 5 (А) замість показань на дисплеї з’явилася помилка «Err 01». По керівництву я розшифрував її як «знижена напруга». Напруга в мережі має нормально-допустиме значення. Введення один від одного повністю незалежні і працюють в роздільній роботі. Скажіть будь ласка, з якої причини з’явилася ця помилка? Лічильники 2011 року випуску. Спасибі.

Відповідь:

Доброго дня. Ваш лічильник вийшов з ладу. В ньому дефекти в блоці живлення, живлення ланцюгів лічильника занижено. Несправний прилад обліку нашого виробництва Вам необхідно відправити поштою на адресу заводу-виробника за адресою: 357106, Ставропольський край, р. Невинномиськ, вул. Гагаріна 217, для ЗІП «Енергоміра».

Відправка гарантійного приладу за рахунок одержувача (як правило, поштові витрати включають в накладений платіж). До посилці прикладіть копію акта про несправності (при наявності) та лист-заяву, де в довільній формі опишіть: де прилад експлуатувався, коли виявлена несправність, а також вкажіть Ваш правильний зворотний поштову адресу, на яку Вам буде відправлений справний прилад.

Заяву необхідно оформити на ім’я начальника бюро гарантійного обслуговування — Подшибякина Дмитра Олександровича.

З повагою, Консультант по роботі з споживачами Бабенко Т. З. (BabenkoTS@energomera.ru).

Зараз думаю, відправляти їм другий лічильник чи ні, все одно вже на їх місце встановив ЦЭ6803В.