Як побудувати і відкрити невеличку перукарню?
Створення невеликого справи у сфері обслуговування – дуже перспективний напрямок. У випадку з перукарні, основним активом компанії є працівники і їхні навички. Саме від роботи майстрів залежать відгуки клієнтів, які вони будуть передавати по «сарафанному радіо».
Початок
Перед організацією невеликий перукарні необхідно вивчити район на предмет конкурентів. При цьому варто особливу увагу приділити послуг, які вони надають, відгуками клієнтів серед місцевих жителів і завантаженості майстрів. Наприклад, якщо у конкурентів весь час великі черги на запис, то це може бути ознакою того, що нова перукарня буде користуватися попитом. Для організації зовсім невеликий точки на одне-два місця достатньо 1-2 тисяч доларів початкового капіталу. Такий формат перукарні краще всього підходить для розміщення в селах, маленьких селищах або на перших поверхах багатоповерхових будинків у великих містах. Якщо на початковому етапі вкласти 5 тис. доларів, то можна орендувати більш просторе приміщення і створити перукарню на 4 місця, можливо, з поділом на чоловічий та жіночий зали. Така перукарня може обслуговувати цілий двір у спальному районі міста. Можна спробувати організувати точку поряд з великою транспортною розв’язкою.
Початковий капітал йде на оформлення статусу бізнесу, оренду приміщення, зарплату співробітникам, закупівлю обладнання та рекламу. Варто дуже уважно поставитися до вибору місця для майбутньої перукарні. Вдале розташування дає змогу отримувати значно більше прибутку, але часто у таких приміщень велика орендна плата.
Як добитися успіху?
Основну частину прибутку невеликі перукарські отримують завдяки постійним клієнтам. Таким чином, необхідно намагатися дістати якомога більше лояльних відвідувачів. Основний спосіб досягти цього – найняти професійних перукарів, які будуть робити свою роботу максимально якісно.
Рада. Щоб підсилити команду висококваліфікованими фахівцями, можна спробувати запропонувати їм додатково 5-10% від прибутку салону. Тоді вони будуть більш мотивовані, і зменшиться ризик того, що вони підуть до конкурентів.
Можна спробувати переманити фахівців з власною базою постійних клієнтів, запропонувавши їм більш вигідні умови роботи. Цей прийом може не дати результатів, адже конкуренти будуть намагатися залишити хороших фахівців у себе. І навіть якщо все вийде, колишні роботодавці з часом зможуть переманити перукаря назад. Крім цього, такий спосіб може позначитися на репутації компанії.
Ще один спосіб збільшення прибутковості перукарні – розширення спектру послуг. Якщо салон буде пропонувати більше послуг, ніж конкуренти, то потік відвідувачів збільшиться. До числа додаткових послуг відноситься педикюр, манікюр і так далі. З часом деякі клієнти повністю підуть від конкурентів. Адже набагато зручніше зробити все в одній перукарні, і не ходити зайвий раз в інше місце.